枝江:社保服务进社区
(通讯员:张灿)“我已经缴纳了8年灵活就业养老保险,还要继续缴纳多少年才能领取退休待遇。”11月21日,枝江市清滩堰社区“社保服务进万家”活动现场,围满了前来咨询的群众,市社保局工作人员全力提供针对性、实效性的政策宣传和服务体验,不断拓宽社保政策宣传覆盖面和提升社保服务质量,推进活动走深走实。
现场帮办,“一站式”贴心服务。“我下个月资格认证就到期了,要去哪里认证呢”,王大爷焦急地问道,工作人员拿出手机,帮助王大爷完成了资格认证,并现场向群众演示如何通过湖北12333小程序、楚税通APP、法定退休年龄计算器等帮助群众了解参保查询、缴费、转移以及渐进式延迟退休政策等各类社保业务,让群众不仅体验到人社服务速度,更感受到人社服务的温度。现场帮助近30名群众现场完成各类社保业务查询及办理。

社保答疑,“一体化”宣传政策。社保答题箱前,人头攒动,一位快递小哥抽中了工伤保险类的题目,他脱口而出答案获得了小礼品,并说“别看我天天马不停蹄地送快递,我早就参加了工伤保险啦”,引来了一片称赞声。此次活动中将社保政策通过答疑的形式展出,将“文件话”变为“家常话”,把知识和乐趣传达到每一位参与者,同时为大家发放手册、折页等宣传资料300余份,深入普及参保、缴费、待遇等政策,真正将惠民政策和便民服务举措送进千家万户,推动社保政策宣传落到实处、见到实效。

政策加持,“一条龙”落细落实。“现在的政策确实好,我儿子因小儿麻痹症致残,做点小生意维持生计,为了他以后生活,我们想方设法帮他交了社保,现在国家还给补贴,确实太好了,我们从心里感激党。”一位母亲现场向工作人员表示。为减轻就业困难人员社保缴费压力,枝江将灵活就业人员社保补贴标准由去年的2400元/年增长到今年的3000元/年,真金白银惠民生,大大提升了群众获得感。对于符合困难群体代缴条件的人员,为其代缴城乡居民养老保险,截至目前,共为5921名困难人员代缴养老保险费59.21万元,并为8名困难群体兜底5800元,实现了困难群体养老保险参保率和符合代缴条件的保费代缴率的“双100%”。

接下来,枝江将以本次活动为契机,持续加大社保政策宣传力度,不断提升社保服务水平,把与群众切身相关的社保政策送到家门口,真正做到“政策面对面,服务零距离”。