远安：以“有温度”的服务跑出 营商环境“加速度”

　　（通讯员：杨羽婷）远安县人社局坚持以“便民化”为目标，以“优质化”为驱动，以“规范化”为抓手，不断深化人社领域“放管服”改革，持续提升经办服务质效。2023年，远安县人社局牵头的劳动力市场监管指标，在全省优化营商环境评价中位居全省第一名。

　　一是强基蓄能淬精兵。优化整合服务资源，每个乡镇配备2名人社工作人员，每村配备1名人社服务专员，扩充基层人社服务力量。建立“点对点”乡镇包保责任制，每个乡镇结对两名人社业务骨干，常态化进行专题培训、交流学习、实训练兵，为基层工作队伍“补钙壮骨、充电蓄能”。

　　二是社银合作减距离。依托合作银行的基层网点框架，以7个乡镇为基点，发展升级12个“社银合作”A类网点，同时推动“惠农通”、“裕农通”、“金融超市”等141个“社银合作”D类网点覆盖全县117个村居，有效破除基层办事“路程远、来回跑”痛难点问题。

　　三是惠民政策进万家。精心选树一批“懂政策、接地气、有温度”的社保首席“答疑官”，深入村居巡回宣讲120余场次，个性化服务群众5000余人次，敲开群众“心门”，彰显社保温度。依托“远安人社”融媒体平台，推出“人社说养老”系列宣传视频，及时辟谣不实传闻，用心用情解答群众关心的热点问题，树立社保正能量，传播社保好声音。