长阳：千里社保线上办 细致入微解民忧

       “这个达到法定退休年龄的人员怎么还未参保？”

　　近日，在推进社保扩面工作中，一位已60出头还未参保的李某引起了长阳人社局工作人员的重点关注。

　　经调查，该老人户口空挂我县，多年未归，处于失联状态。通过社区、派出所等部门协助，工作人员几经辗转，终于联系上了常住在江苏无锡的李某，老人由于贷款问题，个人银行账户被冻结，一直未参保，也存在着养老保险政策的盲区。工作人员多次对与老人电话沟通、耐心讲解政策，征得老人同意后，积极帮助老人采取线上方式，跨域办理参保、缴费，同时协调银行部门为其完成了社保卡代办，并免费邮寄到老人手中。

　　次月，老人特意打电话赞扬道“养老金已领到，特别感谢长阳人社局对我贴心又暖心的服务。”

　　近年来，长阳人社局始终坚持加快公共服务便利共享，持续推动“一事联办”、“跨域通办”，不断提升服务质效，营造了优良的人社服务环境、营商环境。（县人社局 马金兰）