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远安:全力推进三个“一”, 实现社银合作“三方共赢”

日期:2023-06-05 20:57

  远安县人社局坚持以群众需求为导向,科学引入市场化机制,高标准打造"社银合作”标准化建设2.0版,实现人社优服务、银行拓业务、群众得便利的三方共赢局面。

  以市场激励为基准线,共绘协作发展“一张图”。锚定“银行吸引存款以提升效益、人社拓展平台以服务群众”的合作基点,将社银合作网点建设和线上缴费渠道开通情况与社保资金缴存、社保待遇等工作环节直接打通,以全年近10亿的资金流量优势调动银行积极性,提高社银合作配合度。制定《远安县“社银合作”标准化建设改革实施方案》,明确社银合作流程、系统管理、业务培训、服务标准、监督评价五个试行规范,配置责任清单,强化监督考核,支撑事项全面落地、形成闭环,确保各服务网点”标准统一、管理有序、风险可控、服务到位”。

  以业务关联为聚集点,串成便民服务“一条链”。以系统搭桥窗口并联为依托,进驻“单位+个人”67项人社高频服务事项。以《人社领域内“一卡通”服务事项清单》中95项应用为基础,主推灵活就业人员新参保登记、失业金申领等功能类别和业务场景应用。以推进人社全领域5万余人待遇进卡为抓手,推动社保卡资金流涌动银行业务流,借助银行网点硬资源拓展人社服务网。依靠县、镇“社银合作”服务网点基础力量,率先向望家村、徐家棚、石头店等村居延伸发展村级“社银合作”服务网点,辐射附近37个村居,建立县镇村“1+7+N”社银业务同步办理体系,满足群众“多点可办”、“就近能办”需求,迸发“家门口”服务实效。

  以包保服务为发力点,拧成高效合作“一股绳”。把深化社银合作作为便民利民的重要手段,以试点建设为切入口,以点带面、标准指路,推动“社银合作”模式在全县铺开。成立网点包保管理工作组,“一对一”对各“社银合作”服务网点工作人员常态化进行人社业务指导和政策宣传,定期开展专题培训,日常即时提供操作索引和咨询解答,让“社银合作”事项办理一竿子插到底、通畅无堵点。同时,发挥农行“惠农通”117个服务点的集聚效应,着力培育服务点工作人员为人社“业务员”,为群众提供居民参保缴费、待遇资格认证等人社业务帮办、代办服务,实现“服务终端”强配给,“足不出村”享服务。

  目前,远安县在县、镇、村三级布设“社银合作”服务网点140个,银行网点可办理社保卡业务、享待账号变更、生存认证、灵活就业人员参保缴费等合作办理或委托办理的人社服务事项60余项,累计服务群众5万余人次。(通讯员:杨羽婷、刘超)