兴山:心桥越山海,一信暖人心
日期:2023-05-31 14:38来源:宜昌市人力资源和社会保障局
近日,兴山县社保局居保工作组负责人程主任收到了一封来自乌鲁木齐的感谢信。
寄信人万女士长居于千里之外的乌鲁木齐,彼时她正为长期在宜昌治病的母亲的养老待遇问题而心急如焚,准备线上办理时,看到了兴山县社保局居保工作组的联系电话。电话接通,程主任听完了万女士叙述的情况后,耐心为她讲解政策和业务办理流程,万女士焦急的心情得以平复。手续办理完成后,万女士对社保服务很满意,遂写了一封感谢信寄往兴山。一通电话,打通了困境,连接了万里之外的参保群众和经办机构的心。
截至目前,兴山县城乡居民养老保险享待人数已达31915人,月发放金额5010218.51元。一直以来,兴山县社会保险管理局秉承着人民至上的初心,以切实解决群众关于社保问题的急难愁盼为使命,为完善社会保障体系这一人民生活的安全网和社会运行的稳定器而不断奋斗。(通讯员 刘怡雪)
