当阳市人社局：来自远方的鲜花

　　3月8日，当阳市人力资源和社会保障档案中心学生档案室工作人员王姐收到了从云南昆明寄来的两束鲜花。随着王姐的手机铃声响起，这两束鲜花的来历被慢慢揭开。

　　3月初的一天，王姐接到办事群众林女士的电话，称以前曾经在当阳工作过，辞职以后到云南昆明就业，时隔多年，自己的档案不知是否在当阳，如今工作需要，急需把档案转到现工作单位。经多方仔细查询，王姐找到了林女士的档案，并详细介绍了线上线下办理档案转出的流程。由于不精通电脑操作，又不方便回当阳，林女士表示有些为难。

　　于是王姐主动加了林女士的微信，特事特办，先通过调档函电子版办理档案转递手续，再通过邮寄的方式将调档函原件归档。在王姐的帮助下，林女士的档案第二天便通过机要通道顺利地寄出。本以为事情就这样过去了，却不想王姐主动作为、为民解忧的举动，感动了远在云南的林女士。三八妇女节这天，林女士为王姐寄来了两束鲜花表示感谢。

　　“群众之事无小事，我们就是要想方设法为群众排忧解难的，这点事不算什么。现在我们创建全国文明城市，提升软实力也很重要！”面对大家的称赞，王姐这样说。（当阳市人社局  张蕾）