五峰：调研基层人社工作  打通服务群众“最后一公里”

　　为推动基层人社公共服务平台建设，进一步了解乡镇人社服务中心工作开展情况，推动23℃人社服务落实落地，更好的为群众办好事办实事。近日，五峰人社局党组书记、局长徐锦凤带队前往西边乡镇开展基层人社调研。

　　每到一处，徐锦凤详细查看了人社部门窗口的政策宣传资料，交流业务办理情况，搜集业务经办过程中存在的问题。与乡镇领导、乡镇人社工作人员开展座谈，详细了解了服务大厅建设、人员配置、经办事项、农民工工资拖欠、全民参保、公益性岗位管理、建筑业农民工工伤保险、营商环境、涉老便民服务、就业创业等重点工作开展情况，关切询问当前基层人社工作中存在的困难和问题，并对乡镇人民政府支持人社工作表示感谢。

　　在充分肯定乡镇人社工作成绩的同时，徐锦凤强调，乡镇人社服务中心实行的是双重管理体制，要严格保证工作纪律、扎实工作态度。乡镇人社是为人民群众办事的窗口，是人社系统打通服务群众的“最后一公里”，责任重大，使命光荣。一是要聚焦人社各项重点任务，扎实开展日常工作。二是要关注热点问题，密切联系关心群众，特别是西边乡镇山高坡陡平地少，众多高龄老年人行动不便且不会使用智能手机，要围绕怎么“帮办、代办、上门办”多出实招。三是要主动谋划2021年工作，要简化优化办事流程，特别是涉老便民服务要对照高频事项，优化服务方式，要进一步立足基层，服务群众，体现人社担当作为。

　　此次调研使基层人社深受鼓舞，乡镇人社纷纷表示，在新的一年里将不断提高服务水平，提升服务效能，确保社会保障各项工作再上新台阶。（通讯员：向家凯）