宜都市人社局贴心服务获百姓点赞

日上午，宜都市人社局办公室工作人员小田接到了一位办事群众打来的电话，她对我局驻政务中心两位窗口工作人员表达了衷心的感谢，希望局办公室能对她们进行表彰。中午，小田再次收到了这位群众的感谢短信。

       据了解，这位杜阿姨2008年从三八八厂下岗，现居宜昌，社保关系也在宜昌，今年5月退休。因个人档案在宜都，4月29日，杜阿姨专程从宜昌赶到宜都办理退休手续，按照规定，退休业务仅限当月受理，为了避免杜阿姨再跑一次宜都，档案人事代理窗口工作人员李阳阳便破例为其做了退休登记。

5月26日，李阳阳和黄瑶去宜昌人社局为退休人员办手续，发现杜阿姨多年前将社保关系从武汉转到宜昌时，年限核算有误，她们立刻联系宜昌社保局，经过仔细的查阅档案和系统比对，为其更正了缴费年限。本以为可以顺利办好退休手续了，却又发现杜阿姨现工作单位并未对其社保进行报减，当天手续办理失败。

5月28日，李阳阳又专程去宜昌，终于为杜阿姨办好了退休手续。当她们的先进事迹被同事们纷纷点赞时，李阳阳却不好意思了，她说：“为群众办退休本就是我的职责，如果事情没办好，让群众来回跑路，那就是我失职了！”（谢蓉  江淼）