疫情期间，社保卡服务暖人心

  “叮铃铃。。。。。。”，早上一上班，电话铃就响个不停。

  “喂，您好，我是秭归县人社信息中心，请问您找谁，有什么需要帮忙的？”
  “我的社保卡丢了......”老大娘着急地诉说着。原来她昨晚突然发病去医院买药，却没找到社保卡。“不知道是放错位置还是丢失了，我卡上可还有养老金呢。昨天我急得一夜没睡着，我家住在乡镇，现在疫情期间村里要我们别出门，我怎么挂失补办呀?”

听完大娘的叙述，我耐心地跟大娘解释，“您不用担心，我现在给您的卡做临时挂失处理，您在医院只需要用身份证就可以买到药了。银行那边您也可以打电话办理挂失。您回家再好好找找，如果找到了就给我打电话，我帮您解除挂失；万一没找到，把身份证复印件交到所在乡镇人社中心，乡镇人社中心与我们联系制卡，制卡完成后再发到您手中，不需要来回奔波。您留一下我的电话，还有别的问题时随时联系我。”老大娘听了我的话，这才放心了，连声念叨:“感谢感谢！”

社保卡关乎老百姓看病就医待遇享受等各项民生保障问题，在疫情防控关键时期，秭归县人社信息中心全力以赴，保障老百姓用卡就医等一系列问题，解决老百姓的后顾之忧，可谓疫情无情，人间有情。（通讯员 李静）