省企保全国统筹信息系统“一人多号”问题答疑

　　问题1：什么是“一人多号”？

　　答：“一人多号”是指同一人（同姓名、同身份证号码）在省企保全国统筹信息系统中存在多地参保、且有多个不同社保编号的人员。

　　问题2：出现“一人多号”情况，该如何办？

　　答：同一参保人员、同一险种（工伤保险除外）在全省范围内，只能保留一个参保关系（含正常参保、暂停参保），当出现“一人多号”情况时，需通过“参保人员信息合并”处理，目前，系统仅能处理在职人员的合并。

　　问题3：如何办理全省范围内的“一人多号”合并业务？

　　答：1、本人办理。由本人携带身份证（或市民卡）原件到宜昌市市民之家（体育场路46号）一楼1A26、1A27办理。

　　2、他人代办。（1）单位代办：由所在单位劳资人员携带职工身份证（或市民卡）原件或复印件到宜昌市市民之家（体育场路46号）一楼1A26、1A27办理。

　　（2）委托他人代办：由受托人携带委托人身份证原件（或市民卡）到宜昌市市民之家（体育场路46号）一楼1A26、1A27办理。

　　问题4：如果出现跨省“一人多号”怎么办？

　　答：如果参保人员出现跨省的“一人多号”，采取社保关系转移方式办理。

　　问题5：目前，全省范围内的“一人多号”按照什么规则合并？

　　答：我省“一人多号”实行“全省通办”，即省内任意一社保经办机构在对参保人的参保信息进行审核后，都可以进行“一人多号”合并处理。

　　问题6：不及时办理“一人多号”合并业务，会对参保人员有什么影响？

　　答：如果参保人员在全省范围内出现“一人多号”的情况，将会影响参保人员办理人员增减、跨省转移、退休审批、养老一次性待遇申领等业务的正常办理。

　　温馨提示：如果您存在“一人多号”的情况，请尽快办理信息合并，避免影响后续业务的办理。