(中国劳动保障报）湖北宜昌:智能化促工伤待遇业务提质

　　“真不用我过来做资格认证了吗？哎呀，这个好！方便方便，太谢谢你们了！”4月20日，享受工伤定期待遇的湖北省宜昌市某化工企业职工陈师傅高兴地说。

　　原来，陈师傅因为不会操作智能手机进行二维码“刷脸”认证，想到人社大厅进行认证，但是工作人员打电话告诉他，后台已经提取到他近期接种新冠疫苗的信息，利用“无感认证”自动完成了比对认证。

　　近年来，宜昌市充分利用工伤保险经办系统信息化建设，着眼全面取消手工现金经办、手工办理和手工报盘，从无感认证、联网结算、精简流程等方面，提升工伤保险业务经办工作质效。

　　无感认证堵漏静悄悄

　　今年，宜昌市探索利用大数据“处处留痕”的特点，与公安、民政、住建、卫生健康、金融、旅游等部门建立信息数据互通共享的工伤保险待遇领取资格无感认证系统。

　　无感认证系统可以自动提取工伤享待人员的疫苗接种、住院结算、农民工实名制考勤、核酸检测、旅游年卡刷脸、医院体检等6类关键生存信息并写入认证记录，寓认证于无形，实现了不扰民、无感认证。

　　此外，宜昌市人社部门依托该市“城市大脑”，推出养老、工伤等社保待遇“码上认证”。使用湖北健康码的享待人员，只要打开微信，扫描“资格认证二维码”，在系统提示下便可为自己或他人完成刷脸认证和结果查询。刷脸认证失败及高龄、长期卧病在床或住院等特殊人群，可与社区网格员联系，进行上门协助认证。无感认证和“码上认证”大大提高了定期待遇核发的准确性和及时性，堵住多领、冒领工伤待遇“滴漏”缺口。

　　网上办迭代升级便利工伤职工

　　不久前，宜昌市某机电设备公司职工朱师傅，在宜昌市假肢修配站完成假肢装配后，戴着义肢就直接回家了，17000余元的费用由假肢修配站通过系统直接与宜昌市社保局完成了联网结算。

　　此举标志着困扰宜昌市工伤职工多年的辅助器具配置无法线上结算的梗阻被打通，实现了工伤医疗、康复、辅助器具配置线上联网结算。工伤辅助器具结算从线下走到线上，不再需要享待人员线下报销费用，而是实现了网络留痕、随时调用、全程可查，基金支出更加透明。

　　为方便群众网上办、就近办业务，宜昌人社部门推动工伤保险服务上网，对接“鄂汇办”APP、“宜格微治理”微信小程序和政务一体机等端口，目前已有14项工伤业务可在相关端口自助办理。

　　宜昌市与荆州市、荆门市和恩施土家族苗族自治州四地建立“宜荆荆恩”城市群工伤业务协同联办机制，实现工伤保险就医异地联网结算、工伤协议服务机构互认，为四地工伤职工办理业务提供便利。（宜昌市社会保险管理局 付菊、赵婷婷）