宜昌社保“码上知”跑出优化营商环境“加速度”

　　“2月份的缴费单子网上在哪里可以开呀？”“我单位新来了一个员工，要怎么在网上办理增员呀？”

　　“您只需要扫一扫二维码，所有操作的细节就都可以知道了。”

　　2月16号，宜昌市人社局推出省企保集中系统网厅操作“码上知”，为广大企业经办人员网上办理社保业务提供便利。

　　自今年1月，湖北省企业职工社会保险信息系统（以下简称“省集中系统”）上线以来，为持续优化营商环境，尽可能为参保单位减轻社保经办工作负担，针对参保单位反映的网厅业务操作热门问题，市社保征稽局精心制作省企保集中系统网厅操作“码上知”，将社保网厅高频事项中的增减员、缴费申报、认定单开具、退费补保等业务的操作图示，以二维码形式展出，单位扫码即可获取对应业务办理的详细操作步骤，实现各类社保业务“码上知”、“码上办”。

　　“有了这个二维码可就方便多了，有不会的业务一扫码就明白了，希望其他网办业务操作流程也尽快更新”。二维码一经推出，受到了广大群众的一致好评。

　　省集中系统是以业务数字化为基础，创新便民服务的新方式，其目的是要引导参保单位和群众线上办理，实现全省社保服务“一网通办”。下一步，该局将继续聚焦服务对象的难点、痛点、堵点问题，充分利用好新系统、新规程，进一步优化社保经办服务，建立社保服务事项“码上知”数据库，让更多的社保服务事项实现“码上知”，“零跑腿”，“减材料”，“高时效”，真正提高参保服务对象的获得感和满足感。(市社保征稽局 胡梦琪）