宜昌市人才服务局开展作风建设大讨论

“窗口就是面向民众的视窗,是政府机构和公共服务单位对外联系的纽带,每个窗口工作人员都是公众人物,我们的一言一行都代表着政府的整体、外在形象。作为窗口服务人员我们要不忘初心，牢记使命，把全心全意为人民服务的宗旨贯彻到实际工作中去，要善于换位思考，真心实意去了解群众的感受，全心全意去解决群众的困难，积极主动去化解矛盾问题。”人事代理科科长徐银桥这样说。


 

11月24日14:30，市人才服务局就网上“老人用现金被拒”事件，开展了作风建设大讨论。会上，全体干部职工对照“23℃人社服务”和窗口作风建设要求，结合单位及自身工作实际，人人谈认识、谈思考、谈不足、谈措施。“通过此次讨论交流，让我更加坚定了，满腔热情是我们的工作态度，用心服务是我们的工作理念，零失误是我们的工作标准，群众满意是我们所有工作的出发点和落脚点”，人事代理窗口工作人员高思洁这样说。

会上，主要负责人要求：一是要引以为戒，举一反三，吸取教训；二是要严肃纪律，全面“23℃人社服务”要求，坚决杜绝此类问题发生；三是要优化服务，把“店小二”精神融入到工作作风中，落实到实际工作中去。

同时，还开展了“政策讲堂”活动，人事代理科科长徐银桥以“流动人员人事档案管理”为题，围绕政策文件、经办流程及常见问题等内容开展了PPT宣讲，干部职工均表示收获颇丰。接下来，“政策讲堂”活动将继续开展。