全方位多渠道做好军转安置人员养老保险接续宣传工作
日期:2020-08-04 16:38来源:宜昌市人力资源和社会保障局
为保障退役军人合法权益,妥善安置军转干部,解决他们的后顾之忧,市社保征稽局采取线上线下、全面推进与重点筛查相结合的方式,在全方位、多渠道开展数据比对的基础上,强化政策宣传,扎实做好我市军转安置人员养老保险关系接续工作。
一是线上线下发力。发放《退役军人社保关系转移接续相关政策告知函》,对参保单位经办人员“面对面”宣讲,帮助其解决转移接续工作中的实际问题。同时,利用“人社23℃”QQ业务经办群等线上渠道扩大政策知晓率,并通过公布咨询电话“一对一”进行政策宣传讲解。
二是主动贴近服务。在参保单位办理退役军人新增参保业务的同时,主动告知其后续养老保险关系转移接续经办规程,并对涉及待遇相关的重要政策点进行宣传。
三是加强数据比对。在对还未办理养老保险关系转移手续及未办理完结人员信息进行定期比对、重点筛查的基础上,加强对转移中出现的问题分类整理。针对共性问题立即想办法协商解决,个性问题采取“一事一议”“一事一答”的方法便捷高效处理。对转移手续办理完结的事项,通过电话或QQ主动告知,得到了退役军人的一致好评。 (杨艳华)